La aerolínea Flybondi canceló anoche el vuelo FO5231, que debía partir desde el aeropuerto Vicecomodoro Ángel Aragonés de la ciudad de Santiago del Estero con destino al Aeroparque Jorge Newbery. Según informaron fuentes de la Comisaría Comunitaria Nº 9, la suspensión afectó a 122 pasajeros y se debió a fallas técnicas detectadas en la aeronave.

Ante la cancelación, la empresa brindó a los damnificados una serie de opciones para compensar el inconveniente, entre las que se incluyeron el reembolso del valor del pasaje o la emisión de vouchers.

Reprogramación y asistencia

La compañía aérea notificó que el vuelo fue reprogramado para el próximo sábado 25 de abril, con horario de salida previsto a las 15:35. Durante la espera en la terminal santiagueña:

• Opciones de viaje: Se ofreció a los usuarios la posibilidad de confirmar su lugar en la nueva frecuencia o gestionar la devolución total del dinero.
• Clima de tranquilidad: A pesar del malestar lógico por la demora y la interrupción de los planes de viaje, los pasajeros se retiraron del aeropuerto sin que se registraran incidentes ni disturbios.

Las autoridades aeroportuarias y de seguridad supervisaron el operativo de información para garantizar que todos los afectados recibieran el asesoramiento necesario sobre sus derechos como usuarios frente a este tipo de contingencias operativas.