La Secretaría de Comunicación de la Municipalidad de La Banda organizó un conversatorio sobre “Estrategias de gobierno y nuevas tendencias en comunicación” que se desarrolló el jueves a la tarde en la Escuela Municipal de Robótica y Programación y estuvo a cargo de dos prestigiosos y reconocidos profesionales en el área de comunicación, el Dr. Juan José Larrea y el Lic. Rolando Muzzin.
En el encuentro estuvieron presentes autoridades municipales como el secretario de Coordinación y Desarrollo Territorial, Matías Nediani; la secretaria de Comunicación, Fernanda Raschi; la Subsecretaria de Educación, Alejandra Farias; la subsecretaría de Desarrollo Urbano, Gabriela Coronel, personal de diferentes áreas municipales y personal del Concejo Deliberante.
Sobre esta actividad, la secretaria de Comunicación, Fernanda Raschi, explicó: “En conjunto con una idea planteada por la organización del Congreso de Protocolo, Ceremonial y Comunicación que se está desarrollando hoy, y por iniciativa del intendente, tenemos hoy como invitados especiales a dos de los disertantes de este prestigioso congreso que nos acompañarán para hablar sobre el tema de la comunicación en el ámbito municipal; digo prestigiosos porque son reconocidos a nivel nacional e internacional y cuentan con experiencias ganadas en este campo”.
Agregó: “Hoy, nos contarán sus vivencias, es una charla descontracturada y nos darán consejos de cómo manejarnos en este ámbito de cómo implementar la comunicación y cómo lograr una comunicación eficaz, objetivos muy deseados por todas las áreas gubernamentales y muy practicado; al punto de que las capacitaciones son importantes en este sentido”.
Por su parte, el Dr. Juan José Larrea, expresó: “Siempre que vengo a Santiago, me encanta y la veo cada vez más pujante y muy moderna a comparación de otras provincias; me siento muy cómodo, no solamente en Santiago sino también en La Banda. Este evento puede llegar a ser más un conversatorio con todos los colegas, la cual es muy importante porque es de lo que vivimos hoy constantemente; estamos rodeados de todo lo que son dispositivos móviles y la mayoría tiene acceso a internet y si a eso le sumamos la idea de cómo comunicar mejor. Cuando hablas de comunicación, hablas de diálogo no de información y tener en cuenta cuáles son los usos y costumbres de esas personas para ver mejor cómo llegar mejor, para saber cómo interactuar con ellas y no imponiéndole o entendiendo cuál es el proceso de la transformación digital; es simplemente eso, conversar sobre los públicos, usos y costumbres y profundizar lo que se está haciendo y lo que se puede llegar a hacer o perfeccionar”.
Mientras que el licenciado Rolando Muzzin resaltó: “Participar en este congreso ha sido una experiencia grata, hace 20 años que no venía a Santiago y la verdad que hubo un avance importantísimo en estos últimos años; el mismo ámbito donde estamos, esta Escuela de Robótica está impecable, súper equipada; la verdad que noto un cambio, un crecimiento y un progreso muy importante”.
Agregó: “Creo que la comunicación y sobre todo la comunicación de gobierno, hoy es estratégica; en línea general siempre se le da mucha importancia a la comunicación de campaña, incluso hay mucha ética sobre la comunicación de campaña, la cual dura 3,6 y 8 meses y la verdad es que la responsabilidad empieza cuando empieza la gestión y ahí vos tienes cuatro años en vista, sin embargo no se trabaja la comunicación de gobierno como se debe y sobre todo a nivel municipal porque aparte, este es la primera línea de fricción entre el ciudadano y el Estado. El ciudadano de a pie, por así decirlo no sabe bien las cosas que hacen desde el Estado, a quién corresponde la responsabilidad si al municipio, a la provincia o a la Nación; el municipio siempre es el responsable por parte del ciudadano de los males y ahí es clave darse esa instancia de tener un equipo profesional; de administrar tu público, a quiénes les hablamos, de qué manera les hablamos, cuáles son los canales, cuál es la dinámica”.
Agregó: “Muchas veces me pasa, asisto a muchos municipios, el tema es la formación de equipos internos, la comunicación es algo totalmente transversal a todas las áreas de gobierno. Por tal motivo, celebró esta jornada porque en medida que los municipios profesionalicen su comunicación le hacen un bien a la institución y genera ese contacto con el ciudadano y en el fondo le hacen bien a la democracia; mejor comunicación con el ciudadano, más transparencia, contamos las acciones de gobierno y eso genera un círculo virtuoso donde también desde la ciudadanía se refuerza la confianza hacia el Estado y el municipio”.
Finalmente, la subsecretaria de Educación, Alejandra Farías, concluyó: “Hoy, como asumiendo funciones como subsecretaria de Educación del municipio, inaugurar mi función con visitas tan prestigiosas, participando de un Congreso en Protocolo y brindarnos esta capacitación el señor intendente, a través de la Secretaria de Comunicación, se los recibe con beneplácito, mucha alegría y aprovechar esta tarde para hacer efectivo un logro más que es el capacitarnos, a los compañeros, al personal docente, no docente y lograr los objetivos que es una buena comunicación y que el mensaje realmente llegue como tiene que llegar y a quiénes debe llegar”.