Este histórico acuerdo surge de una demanda colectiva presentada en Estados Unidos, pero que podría extenderse a otros países, según la evolución del caso.
Visa y Mastercard llegaron a un acuerdo legal que busca compensar a miles de usuarios afectados por tarifas infladas en cajeros automáticos. Este histórico acuerdo surge de una demanda colectiva presentada en Estados Unidos, pero que podría extenderse a otros países, según la evolución del caso.
¿Qué originó la demanda?
La acción legal alegaba que Visa y Mastercard permitieron prácticas anticompetitivas que resultaron en tarifas excesivas para los consumidores al usar cajeros automáticos fuera de su entidad bancaria. Aunque estas compañías no poseen los cajeros ni establecen directamente las tarifas, se les acusó de permitir que los bancos impusieran cargos adicionales injustificados, afectando el bolsillo de los usuarios.
El acuerdo alcanzado tiene como objetivo compensar a los consumidores que pagaron tarifas infladas, con la creación de un fondo para distribuir entre los afectados.
¿Quiénes pueden reclamar el reembolso?
Son elegibles los usuarios que hayan utilizado tarjetas Visa o Mastercard para retirar efectivo en cajeros automáticos de entidades ajenas a su banco, principalmente en Estados Unidos.
Período de elegibilidad: Aunque los detalles exactos aún no se han difundido, es probable que el período abarque varios años, permitiendo que transacciones realizadas hace tiempo sean consideradas.
Extensión internacional: Si bien el caso inició en Estados Unidos, existe la posibilidad de que usuarios de otros países puedan reclamar si se implementan acuerdos similares.
¿Cómo solicitar tu reembolso?
El proceso para reclamar el reembolso consta de tres pasos principales:
Visitar el sitio web oficial del acuerdo
Una vez que el acuerdo sea implementado, se habilitará un sitio web oficial con toda la información necesaria. Este espacio servirá como la plataforma principal para gestionar reclamos.
Completar el formulario de reclamo
Los usuarios deberán proporcionar información básica, detalles de las transacciones realizadas en cajeros automáticos afectados, y cualquier documentación adicional que respalde el reclamo.
Cumplir con los plazos establecidos
Es fundamental presentar el reclamo antes de la fecha límite que será anunciada en el sitio web. Reclamos enviados fuera del plazo no serán considerados.
¿Cuánto dinero podrías recibir?
El monto del reembolso dependerá de:
La cantidad de transacciones realizadas en cajeros automáticos.
Las tarifas que cada usuario haya pagado.
El acuerdo establece un fondo total para dividir entre los reclamantes elegibles. Los detalles específicos sobre los montos individuales estarán disponibles en el sitio web oficial.
Recomendaciones
Para garantizar que recibas la compensación que te corresponde:
Mantente informado: Sigue las actualizaciones en medios confiables y sitios especializados en derechos del consumidor.
Prepara documentación: Conserva registros de las transacciones en cajeros automáticos, como estados de cuenta o recibos.